银行说16号会解冻，这可信吗？

法律分析：银行卡冻结是指用户银行卡因为一些原因,被银行系统暂时管制,无法进行交易。银行卡是信用卡,如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
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你好！问一下银行客服是什么原因冻结的
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需要到银行查询冻结机构去交涉